キャンセルポリシー

当ショップの商品には、定期購入、予約購入、購入前のお試し購入が可能なものがあります。このキャンセルポリシーでは、このような購入の変更またはキャンセルの方法について説明します。
サブスクリプション
定期購読をご購入いただくと、繰り返しお届けします。定期購入の期間と回数は、お客様が選択された期間と回数に基づきます。
お客様のお支払い情報は安全に保管され、前払いを選択しない限り、これらの配送ごとに請求されます。
購読期間終了時に自動更新されるものもあります。更新を希望されない場合は、購読をキャンセルすることができます。
購読をキャンセルまたは変更したい場合は、いつでも可能です。ご注文確認メールには、ご注文へのリンクが記載されています。そこから購読を管理することができます。
返品・返金の詳細については、返品規定をご覧ください。
予約注文
予約注文を購入する場合、在庫のない商品、または在庫のない近日販売予定の商品を購入することになります。当社は、チェックアウトの際にお支払いがない場合、またはお支払いの一部をお預かりし、お客様のお支払方法を保管した後、後日、お支払いの全額または残額を履行し、請求する場合があります。
一部支払い済みの予約注文で、まだ履行されていないものはキャンセルできます。注文が完了した場合は、注文をキャンセルすることはできませんが、全額または一部の返金を請求することができます。返品と返金の詳細については、返品ポリシーをご覧ください。
購入前にお試しください
ご購入前にお試しいただける商品をご購入いただいた場合、ご注文を完了する前にお客様のお支払い方法を承認させていただきます。商品を保管するかどうかを決定するには、一定の時間が必要です。その期間が過ぎても商品をご返却いただけない場合は、お客様のお支払い方法に全額を請求させていただきます。